POLÍTICA DE PRIVACIDAD
IMORA ESTIL SLL, en adelante, “IMORA ESTIL”, se compromete a proteger la privacidad de las personas usuarias de su sitio web y a garantizar la protección de sus datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.
La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a las personas usuarias sobre la forma en que IMORA ESTIL trata sus datos personales cuando utilizan el sitio web https://formaiestil.com.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
| RESPONSABLE | IMORA ESTIL SLL |
|---|---|
| NIF | B65093080 |
| DOMICILIO | C/ Lluís Companys, 58-60, 08810 Sant Pere de Ribes (Barcelona) |
| CORREO ELECTRÓNICO | imoraestil@hotmail.com |
| TELÉFONO | 938 146 441 |
| SITIO WEB | https://formaiestil.com |
Las personas interesadas pueden utilizar los datos de contacto anteriores para realizar consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales o para ejercer los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos.
2. PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE DATOS
IMORA ESTIL tratará los datos personales de acuerdo con los principios establecidos en la normativa aplicable, entre ellos:
- Licitud, lealtad y transparencia.
- Limitación de la finalidad.
- Minimización de datos.
- Exactitud.
- Limitación del plazo de conservación.
- Integridad y confidencialidad.
- Responsabilidad proactiva.
IMORA ESTIL aplicará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo de los tratamientos realizados.
3. DATOS PERSONALES QUE SE PUEDEN RECABAR
En función de la utilización que la persona usuaria haga del sitio web, IMORA ESTIL podrá tratar las siguientes categorías de datos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Empresa, cuando sea facilitada por la persona usuaria.
- Asunto de la consulta.
- Información incluida voluntariamente por la persona usuaria en los mensajes o solicitudes que remita.
- Datos técnicos y de navegación necesarios para garantizar el funcionamiento y seguridad del sitio web.
- Información relacionada con cookies y tecnologías similares, de acuerdo con lo establecido en la correspondiente Política de Cookies.
Los campos del formulario de contacto que sean obligatorios estarán identificados como tales en el propio formulario.
La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados, y será responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.
4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
IMORA ESTIL podrá tratar los datos personales para las siguientes finalidades:
4.1. Atención y gestión de consultas
Los datos facilitados a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono u otros medios habilitados serán tratados para:
- Atender las consultas realizadas.
- Responder a solicitudes de información.
- Gestionar las comunicaciones con la persona interesada.
- Realizar las actuaciones necesarias relacionadas con la solicitud recibida.
- Realizar, cuando corresponda, comunicaciones posteriores relacionadas directamente con la consulta o solicitud.
4.2. Gestión de servicios y relaciones con clientes
Cuando resulte necesario, los datos podrán tratarse para gestionar la prestación de servicios solicitados, mantener la relación con clientes y realizar las actuaciones administrativas, contables y legales derivadas de dicha relación.
4.3. Comunicaciones comerciales
Cuando la persona interesada haya prestado su consentimiento o exista otra base jurídica que permita legalmente el envío de comunicaciones comerciales, IMORA ESTIL podrá utilizar sus datos para enviar información sobre sus servicios, novedades, promociones, ofertas o actividades.
La persona interesada podrá retirar su consentimiento u oponerse al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento y de forma gratuita.
4.4. Seguridad y funcionamiento del sitio web
Determinados datos técnicos podrán ser tratados para garantizar la seguridad, estabilidad y correcto funcionamiento del sitio web, prevenir usos fraudulentos, detectar actividades maliciosas y proteger la infraestructura tecnológica.
4.5. Análisis estadístico y mejora del sitio web
Cuando la persona usuaria haya prestado el consentimiento necesario, podrán utilizarse herramientas de análisis web, como Google Analytics, para obtener información estadística sobre el uso del sitio web, analizar su funcionamiento y mejorar sus contenidos y servicios.
La información específica sobre las cookies utilizadas para estas finalidades se encuentra disponible en la Política de Cookies.
5. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
Las bases jurídicas que pueden legitimar los tratamientos realizados por IMORA ESTIL son:
Consentimiento
El consentimiento de la persona interesada cuando sea necesario para una finalidad concreta, como determinados tratamientos analíticos o el envío de comunicaciones comerciales.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales
Cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una solicitud de servicios, atender determinadas peticiones de la persona interesada o ejecutar una relación contractual.
Cumplimiento de obligaciones legales
Cuando el tratamiento sea necesario para cumplir las obligaciones legales aplicables a IMORA ESTIL.
Interés legítimo
Cuando el tratamiento sea necesario para satisfacer intereses legítimos de IMORA ESTIL o de terceros, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o derechos y libertades fundamentales de la persona interesada.
Entre estos intereses pueden encontrarse la seguridad del sitio web, la prevención del fraude, la gestión de la relación con clientes y la defensa de derechos o reclamaciones.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
En particular:
- Los datos utilizados para atender consultas se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y resolver la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
- Los datos relacionados con clientes y la prestación de servicios se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual y durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables.
- Los datos tratados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras exista consentimiento válido o mientras la persona interesada no solicite su supresión u oposición, salvo que exista otra base jurídica que permita su conservación.
- Los datos necesarios para cumplir obligaciones legales se conservarán durante los plazos establecidos por la legislación aplicable.
- Determinados datos podrán conservarse durante los plazos necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o, cuando legalmente proceda, conservados debidamente bloqueados.
Los plazos concretos de determinadas cookies y tecnologías similares se encuentran indicados en la Política de Cookies.
7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS
Con carácter general, IMORA ESTIL no vende ni comercializa los datos personales de las personas usuarias.
Los datos podrán ser tratados por proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la actividad y del sitio web, incluyendo, entre otros:
- Proveedores de alojamiento y mantenimiento web.
- Proveedores de correo electrónico y comunicaciones.
- Proveedores de servicios de seguridad informática.
- Proveedores de herramientas de análisis web.
- Proveedores de servicios integrados en el sitio web.
- Administraciones públicas, juzgados, tribunales y otros organismos cuando exista una obligación legal de comunicar los datos.
Cuando dichos proveedores accedan a datos personales por cuenta de IMORA ESTIL, actuarán como encargados del tratamiento cuando corresponda y estarán sujetos a las obligaciones establecidas en el artículo 28 del RGPD.
8. SERVICIOS DE TERCEROS UTILIZADOS EN EL SITIO WEB
El sitio web puede utilizar determinados servicios de terceros necesarios para proporcionar funcionalidades, mejorar la seguridad, analizar el uso del sitio o mostrar determinados contenidos.
8.1. Google Analytics
El sitio web utiliza Google Analytics, servicio de análisis web proporcionado por Google.
Google Analytics permite obtener información estadística sobre la utilización del sitio web, como información relacionada con las visitas, navegación, dispositivos y determinadas interacciones.
El uso de determinadas cookies de análisis estará sujeto al consentimiento de la persona usuaria cuando este sea legalmente exigible.
La información concreta sobre las cookies utilizadas, sus finalidades y duración se encuentra en la Política de Cookies.
8.2. Trustindex y Google Reviews
El sitio web utiliza servicios de Trustindex para mostrar determinadas reseñas procedentes de Google.
La integración puede mostrar información que los propios usuarios hayan publicado en Google, como nombre, fotografía de perfil, valoración, fecha y contenido de la reseña.
Al cargar determinados elementos del servicio pueden producirse comunicaciones técnicas con los servidores del proveedor.
El tratamiento de datos realizado directamente por dichos proveedores estará sujeto, además, a sus propias políticas y condiciones de privacidad.
8.3. Cloudflare
El sitio web utiliza servicios de Cloudflare relacionados con la seguridad, protección frente a tráfico malicioso y funcionamiento de determinados servicios técnicos.
Cloudflare puede tratar determinados datos técnicos necesarios para proporcionar estas funciones, incluyendo información relativa a la conexión, navegador, dispositivo y dirección IP.
El tratamiento se realizará de acuerdo con las condiciones aplicables al servicio utilizado.
8.4. hCaptcha
El sitio web utiliza el servicio de seguridad hCaptcha, proporcionado por Intuition Machines, Inc., para proteger los formularios frente a spam, envíos automatizados, abusos y otras actividades maliciosas.
Para determinar si una interacción procede de una persona o de un sistema automatizado, hCaptcha puede analizar determinados datos técnicos y de interacción, que pueden incluir información relativa a la dirección IP, navegador, dispositivo, tiempo de permanencia e interacción con el sitio web.
El tratamiento se realiza con la finalidad de garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos o abusivos. En función de la configuración y del tratamiento concreto, la base jurídica podrá ser el interés legítimo de IMORA ESTIL en proteger sus servicios y sistemas frente a spam, fraude y abuso, o la adopción de medidas necesarias a petición de la persona usuaria.
hCaptcha actúa como encargado del tratamiento cuando procesa datos personales por cuenta de sus clientes. El proveedor indica que aplica medidas de minimización de datos y que utiliza mecanismos de transferencia internacional como las Cláusulas Contractuales Tipo y el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., cuando resultan aplicables.
Para más información sobre el tratamiento realizado por hCaptcha, puede consultarse su política de privacidad y documentación sobre protección de datos.
8.5. WordPress y servicios técnicos
El sitio web está desarrollado mediante WordPress y utiliza servicios de alojamiento, mantenimiento, seguridad y administración técnica necesarios para su funcionamiento.
Los proveedores que tengan acceso a datos personales por cuenta de IMORA ESTIL estarán sujetos a las obligaciones correspondientes en materia de protección de datos.
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Determinados proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web pueden estar establecidos fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras situadas en terceros países.
Cuando el uso de estos servicios implique una transferencia internacional de datos personales, IMORA ESTIL adoptará las garantías previstas por el RGPD y la normativa aplicable, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
La información específica relativa a las transferencias internacionales que puedan derivarse de cookies y servicios de terceros se encuentra desarrollada, cuando corresponde, en la Política de Cookies.
10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares.
La información relativa a las cookies utilizadas, incluyendo sus finalidades, categorías, proveedores, duración y configuración del consentimiento, se encuentra recogida en la Política de Cookies.
Las cookies que requieran consentimiento serán utilizadas de acuerdo con las preferencias seleccionadas por la persona usuaria mediante el sistema de gestión de consentimiento disponible en el sitio web.
11. DATOS DE TERCERAS PERSONAS
Cuando una persona usuaria facilite a IMORA ESTIL datos personales pertenecientes a terceras personas, deberá disponer de una base jurídica que permita dicha comunicación y, cuando sea necesario, haber informado previamente a dichas personas sobre el tratamiento de sus datos.
La persona usuaria será responsable de la licitud de la comunicación de dichos datos.
12. DATOS DE MENORES DE EDAD
El sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad.
IMORA ESTIL no recopila deliberadamente datos personales de menores cuando no exista una base jurídica que permita su tratamiento.
Cuando legalmente sea necesario el consentimiento de los representantes legales, este deberá prestarse de acuerdo con los requisitos establecidos por la normativa aplicable.
13. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
IMORA ESTIL SLL informa a las personas interesadas de que pueden ejercer, en los términos establecidos en la normativa vigente en materia de protección de datos, los siguientes derechos:
Derecho de acceso
Derecho a obtener confirmación sobre si IMORA ESTIL SLL está tratando o no datos personales que le conciernan y, en su caso, acceder a dichos datos y a la información relativa al tratamiento, como sus finalidades, categorías de datos, destinatarios, plazo de conservación y demás información prevista legalmente.
Derecho de rectificación
Derecho a solicitar la corrección de los datos personales que sean inexactos y que se completen aquellos que sean incompletos.
Derecho de supresión
Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando, entre otros supuestos, los datos ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos, se retire el consentimiento cuando este sea la base jurídica del tratamiento o concurra alguna otra circunstancia prevista legalmente. Este derecho podrá estar limitado cuando exista una obligación legal de conservar los datos o cuando sean necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Derecho a la limitación del tratamiento
Derecho a solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales en los supuestos establecidos legalmente, por ejemplo, cuando se cuestione la exactitud de los datos, cuando el tratamiento sea ilícito y se solicite la limitación en lugar de la supresión, cuando los datos ya no sean necesarios para IMORA ESTIL SLL pero sean necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, o cuando se haya ejercido el derecho de oposición mientras se verifica si prevalecen los motivos legítimos del responsable.
Derecho a la portabilidad
Derecho a recibir los datos personales que haya facilitado a IMORA ESTIL SLL en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como a solicitar su transmisión a otro responsable cuando concurran los requisitos establecidos en el artículo 20 del RGPD, especialmente cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato y se efectúe por medios automatizados.
Derecho de oposición
Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando concurran las circunstancias previstas legalmente, especialmente cuando el tratamiento esté basado en el interés público o en el interés legítimo. Cuando los datos se traten con fines de mercadotecnia directa, la persona interesada podrá oponerse en cualquier momento a dicho tratamiento.
Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles
Derecho a no quedar sujeto a una decisión basada únicamente en tratamientos automatizados que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente de modo similar, salvo que concurra alguna de las excepciones previstas en la normativa aplicable.
Derecho a retirar el consentimiento
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, la persona interesada podrá retirarlo en cualquier momento y de forma gratuita. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
14. EJERCICIO DE LOS DERECHOS
La persona interesada podrá ejercer sus derechos mediante solicitud dirigida a:
- IMORA ESTIL SLL
- C/ Lluís Companys, 58-60
08810 Sant Pere de Ribes (Barcelona) - imoraestil@hotmail.com
La solicitud deberá indicar, preferentemente:
- Nombre y apellidos de la persona solicitante.
- Derecho o derechos que desea ejercer.
- Una descripción de la solicitud.
- Medio preferente para recibir la respuesta.
- La información adicional que resulte necesaria para localizar los datos o tratamiento al que se refiere la solicitud, cuando proceda.
Los derechos podrán ejercerse directamente por la persona interesada o mediante representante legal o voluntario debidamente acreditado.
IMORA ESTIL SLL podrá solicitar información adicional para verificar la identidad de la persona solicitante únicamente cuando existan dudas razonables sobre su identidad y en la medida necesaria para confirmar que quien realiza la solicitud es efectivamente la persona interesada. No se exigirá de forma general el envío de una copia del DNI u otro documento identificativo cuando no resulte necesario.
El ejercicio de estos derechos es, con carácter general, gratuito. Únicamente podrán aplicarse las medidas previstas en la normativa cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por su carácter repetitivo.
IMORA ESTIL SLL facilitará respuesta a la persona interesada sin dilación indebida y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses cuando sea necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. En caso de prórroga, se informará a la persona interesada de dicha circunstancia y de los motivos de la misma dentro del primer mes desde la recepción de la solicitud.
Cuando la solicitud se presente por medios electrónicos, la información se facilitará preferentemente por medios electrónicos cuando sea posible, salvo que la persona interesada solicite otro medio.
Si IMORA ESTIL SLL no da curso a la solicitud, informará a la persona interesada, a más tardar en el plazo de un mes desde su recepción, de los motivos de su actuación y de la posibilidad de presentar una reclamación ante una autoridad de control.
La persona interesada también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) cuando considere que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable en materia de protección de datos.
15. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD
IMORA ESTIL SLL adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas, atendiendo al nivel de riesgo de los tratamientos realizados, para garantizar la seguridad, integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales y prevenir su pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
Última actualización: 15 de septiembre de 2026